よくある質問
筆が箱に入っていません。
箱の中央にある仕切りを外してください。キットの内容物と取扱説明書はすべてその下に入っています。筆は青い布に包まれています。
注文から1年後にキットを開けたら塗料が固まっていました。まだ使えますか?
使えます。ラッカーシンナーを塗料の1/5〜1/3ほど加え、よくかき混ぜてください。固まった塗料が完全に溶け、なめらかな状態に戻るまで少しずつ足していきます。ラッカーシンナーはホームセンターで購入できます。
塗料の保存期間はどれくらいですか?
11〜12か月程度です。
愛車のカラーコードはどこで確認できますか?
カラーコードは通常、運転席側のドア開口部、グローブボックス、トランク内のステッカーまたはプレートに記載されています。位置と表記はメーカーや車種によって異なります。多くは英数字の組み合わせで、「ペイントコード」「カラーコード」「外装色コード」などと表記されます。
見つからない場合は車検証や保険書類を確認するか、メーカーにお問い合わせください。ルーフ・ボンネット・トランクなどが別色の車では、コードが複数ある場合もあります。
注文状況はどう確認できますか?
商品を発送した時点で、追跡番号を記載した確認メールをお送りします。その番号を配送業者(DHL・UPS・FedEx)のサイトで入力すると、荷物の状況を確認できます。
追跡情報の反映には発送後24〜48時間かかることがあります。すぐに表示されない場合は少し時間をおいて再度お試しください。それでも確認できない場合はご連絡いただければ、こちらでお調べします。
作業に適した温度は?
タッチアップ塗料は−1°C(30°F)程度でも塗れます。乾きはしますが、伸びは悪くなります。
塗料がなめらかに広がり補修跡が目立たない仕上がりにするには、18〜24°C(65〜75°F)での作業が最適です。これより低い環境では、乾燥中にドライヤーで塗料と塗装面を温めてください。
エアブラシで塗ることはできますか?
できます。ラッカーシンナーで希釈してください。比率はエアブラシの機種・圧力・ノズルによりますが、塗料3に対してシンナー1が目安です。
圧力は18 psi以下、距離は1 cm以上を保ちます。一点に吹き付けず、傷に沿って2〜3回に分けて動かしてください。低圧なので吹き過ぎの心配はありません。
Basic・Plus・Proキットの違いは?
3種類とも、お車のカラーコードに合わせて調合した塗料と、塗装に必要な道具一式が入っています。違いは塗料とクリーニング液の量です。
- Basic — 塗料25 ml、クリーニング液50 ml、カルナバ配合ワックス25 ml、ペースト25 ml。
- Plus — 塗料50 ml、クリーニング液50 ml、ワックス25 ml、ペースト25 ml。
- Pro — 塗料100 ml、クリーニング液100 ml、ワックス25 ml、ペースト25 ml。
補修箇所の大きさと数で選んでください。飛び石傷が数か所ならBasic、傷が多い場合や範囲が広い場合はPlusまたはProが適しています。