Veelgestelde vragen
Het penseel zit niet in de doos.
Haal het tussenschot in het midden van de doos weg. De volledige inhoud van de set en de handleiding liggen eronder. De penselen zitten in blauwe stof gewikkeld.
Ik opende mijn set een jaar na bestelling en de lak is uitgehard. Kan ik hem nog gebruiken?
Ja. Voeg wat celluloseverdunner toe — ongeveer een vijfde tot een derde van het lakvolume — en roer goed. Blijf beetje bij beetje verdunner toevoegen tot de opgedroogde lak volledig is opgelost en de dikte weer gelijkmatig is. Celluloseverdunner is bij elke bouwmarkt te koop.
Wat is de houdbaarheid van de lak?
Tot 11–12 maanden.
Hoe vind ik de kleurcode van mijn auto?
De kleurcode staat meestal op een sticker of plaatje in de deurstijl aan bestuurderszijde, in het dashboardkastje of in de kofferbak. Plaats en opmaak verschillen per merk en model. Het is doorgaans een combinatie van letters en cijfers, aangeduid als “lakcode”, “kleurcode” of “code buitenlak”.
Kun je hem niet vinden, kijk dan in het kentekenbewijs of de verzekeringspapieren, of vraag het de fabrikant. Sommige auto’s hebben meerdere codes wanneer dak, motorkap of kofferklep anders gespoten zijn.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Zodra je bestelling verzonden is, sturen we een bevestigingsmail met een track-en-tracenummer. Gebruik dat nummer op de site van de vervoerder (DHL, UPS of FedEx) om je pakket te volgen.
Het kan 24 tot 48 uur duren voordat de gegevens zichtbaar zijn. Werkt het nummer niet meteen, probeer het dan wat later opnieuw. Lukt het nog steeds niet, laat het ons weten — dan zoeken wij het voor je uit.
Bij welke temperatuur kan ik het beste werken?
Lakstift kun je aanbrengen tot ongeveer −1°C (30°F). De lak droogt dan wel, maar vloeit slecht uit.
Voor het beste resultaat — lak die uitvloeit en de reparatie wegwerkt — werk je tussen 18 en 24°C (65–75°F). Is het kouder, houd de lak en het plaatwerk dan met een föhn warm terwijl de lak droogt.
Kan ik de lak met een airbrush aanbrengen?
Ja. Verdun de lak met celluloseverdunner; de verhouding hangt af van je airbrush, druk en naald, maar drie delen lak op één deel verdunner is een goed uitgangspunt.
Blijf onder 18 psi en houd meer dan 1 cm afstand. Spuit niet op één plek, maar volg de kras in twee of drie passages. Bij deze lage druk is overspray geen probleem.
Wat is het verschil tussen de Basic-, Plus- en Pro-set?
Alle drie de sets bevatten lak op de kleurcode van je auto en alles wat je nodig hebt om hem aan te brengen. Ze verschillen in de hoeveelheid lak en reinigingsvloeistof.
- Basic — 25 ml lak, 50 ml reinigingsvloeistof, 25 ml wax op carnaubabasis, 25 ml pasta.
- Plus — 50 ml lak, 50 ml reinigingsvloeistof, 25 ml wax, 25 ml pasta.
- Pro — 100 ml lak, 100 ml reinigingsvloeistof, 25 ml wax, 25 ml pasta.
Kies op basis van omvang en aantal reparaties: bij een paar steenslagjes volstaat Basic, bij meerdere krassen of een groter vlak zijn Plus of Pro beter.