Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt zusätzlich zu unserer kulanten Rückerstattungsrichtlinie.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware in Besitz genommen haben.

So üben Sie Ihr Recht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihre Entscheidung informieren — zum Beispiel per E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Bestellnummer und Ihres Wunsches zu widerrufen. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert wurden. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Sie sind dafür verantwortlich, die Ware unverzüglich zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften Notwendige hinausgeht.

Muster-Widerrufsformular

An The Touch Up Paint (our contact page):
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellt am / erhalten am: __________
— Bestellnummer: __________
— Name des Verbrauchers: __________
— Anschrift des Verbrauchers: __________
— Datum: __________

Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns.