Cayma Hakkı

Tüketici olarak, herhangi bir gerekçe göstermeden 14 gün içinde satın alımınızdan cayma hakkına sahipsiniz. Bu hak, iyi niyet çerçevesindeki İade Politikamıza ek olarak geçerlidir.

Cayma süresi

Cayma süresi, ürünü sizin (veya belirttiğiniz bir üçüncü kişinin) fiilen teslim aldığınız günden itibaren 14 gündür.

Hakkınızı nasıl kullanırsınız

Cayma hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir beyanla bize bildirmelisiniz — örneğin adınızı, sipariş numaranızı ve cayma isteğinizi belirten bir e-postayı our contact page adresine gönderebilirsiniz. Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresine uymak için, bildiriminizi 14 günlük süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Cayma hakkınızı kullanırsanız; standart teslimat masrafları dahil sizden aldığımız tüm ödemeleri, kararınızdan haberdar edildiğimiz günden itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde iade ederiz. Ürünü geri alana ya da geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) geri ödemeyi tutabiliriz. Ürünü gecikmeksizin geri göndermek sizin sorumluluğunuzdadır. İadenin doğrudan masraflarını biz karşılarız. Ürünün niteliğini ve özelliklerini anlamak için gerekli olanın ötesindeki kullanımdan kaynaklanan değer kaybından yalnızca siz sorumlu olursunuz.

Örnek cayma formu

The Touch Up Paint'a (our contact page):
Aşağıdaki ürünlere ilişkin satış sözleşmemden caydığımı bildiririm:
— Sipariş tarihi / teslim alma tarihi: __________
— Sipariş numarası: __________
— Tüketicinin adı: __________
— Tüketicinin adresi: __________
— Tarih: __________

Siparişinizi iptal etmekle ilgili sorularınız mı var? bize ulaşın.