الشروط والأحكام

1نطاق التطبيق والأطراف

البائع هو colorNdrive UG (haftungsbeschränkt)، Bürgermeister-Widmeierstr. 23, 86179 Augsburg, Germany («نحن»). تسري هذه الشروط على جميع العقود المبرمة عبر هذا الموقع، بالصيغة النافذة وقت تقديم الطلب.

المستهلك هو كل شخص طبيعي يبرم العقد لأغراض خارجة عن نشاطه التجاري أو المهني. والتاجر هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يتصرف في إطار ممارسة نشاطه التجاري أو المهني. وحين يسري بند على فئة واحدة منهما فقط، يُنص على ذلك صراحةً.

لا نقبل الشروط الخاصة بالمشتري ما لم نوافق عليها صراحةً وكتابةً.

2انعقاد العقد

عرض المنتجات على هذا الموقع ليس إيجاباً ملزماً، بل دعوة إلى تقديم طلب.

بإتمام خطوات الشراء تُقدّم إيجاباً ملزماً بشراء المنتجات الموجودة في سلتك. ونؤكد استلام طلبك فوراً بالبريد الإلكتروني؛ وهذا التأكيد ليس قبولاً بعد. وينعقد العقد عند إرسالنا تأكيد طلب منفصلاً أو عند شحن البضاعة، أيهما أسبق.

قبل إرسال الطلب يمكنك مراجعة ما أدخلته وتصحيحه باستخدام متصفحك وأدوات التحكم المتاحة في خطوات الشراء.

3الأسعار وتكاليف الشحن

تشمل الأسعار المعروضة ضريبة القيمة المضافة القانونية حيثما تُستحق. وتُبيَّن تكاليف الشحن على حدة قبل إرسال الطلب وتظهر في ملخص الطلب.

في عمليات التسليم خارج الاتحاد الأوروبي قد تُستحق رسوم استيراد وضرائب ورسوم تخليص جمركي في بلد الوجهة. وهي غير مشمولة بأسعارنا ولا نُحصّلها نحن. وإذا جرى تحصيلها مسبقاً عند الشراء، فيُشار إليها كبند مستقل.

4الدفع

تظهر وسائل الدفع المتاحة لك ضمن خطوات الشراء: Shopify (Shopify International Limited, Ireland), Shopify Payments, PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg), Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ireland).

يُستحق الدفع عند انعقاد العقد. وإذا أُلغيت عملية دفع دون خطأ منّا، تتحمل الرسوم المصرفية الناتجة عن ذلك.

5التسليم

نسلّم عبر شركات النقل (DHL, UPS, FedEx). ومدد التسليم ومناطقه مبيّنة في سياسة الشحن لدينا؛ والمدد المذكورة فيها تقديرية وليست مواعيد ملزِمة، ما لم يُتفق صراحةً على موعد محدد.

إذا أصبح صنف غير متاح بصفة دائمة بعد انعقاد العقد ودون خطأ منّا، نُعلمك دون تأخير ونردّ أي مبلغ مدفوع دون تأخير.

بالنسبة إلى المستهلكين، تنتقل تبعة الهلاك أو التلف العَرَضي عند تسليم البضاعة. أما بالنسبة إلى التجار فتنتقل عند تسليمها إلى شركة النقل.

6حفظ الملكية

تبقى البضاعة ملكاً لنا حتى سداد ثمنها بالكامل.

7حق الانسحاب

للمستهلكين حق قانوني في الانسحاب من العقد. وترد الشروط والمدة والآثار ونموذج الانسحاب كاملةً في إشعار حق الانسحاب لدينا، وهو جزء من هذه الشروط.

8العيوب

تسري القواعد القانونية الخاصة بالمسؤولية عن العيوب. وبالنسبة إلى المستهلكين، مدة التقادم للمطالبات الناشئة عن عيوب في بضاعة جديدة سنتان من تاريخ التسليم.

يُمزج الطلاء وفق كود الطلاء الخاص بالشركة المصنّعة. ولأن دفعات المصنع وعمر الطلاء القائم وحالته وطريقة عرض الشاشات تختلف جميعاً، فإن وجود فارق طفيف بين موضع الإصلاح والطلاء المحيط أمر ملازم للمنتج ولا يُعد عيباً. أما اللون الذي لا يطابق الكود الذي زوّدتنا به فهو عيب نتولى تصحيحه.

يُرجى إبلاغنا بأي تلف ناتج عن النقل؛ وهذا ليس شرطاً لحقوقك، لكنه يساعدنا في الرجوع على شركة النقل.

9المسؤولية

نتحمل مسؤولية غير محدودة عن الأضرار الماسّة بالحياة أو الجسد أو الصحة، وفي حالات العمد والإهمال الجسيم، وبموجب قانون المسؤولية عن المنتجات، وفي حدود أي ضمان قدّمناه.

وفي حالة الإهمال اليسير لا نتحمل المسؤولية إلا عند الإخلال بالتزام يُعد الوفاء به جوهرياً لتنفيذ العقد على نحو سليم ويجوز لك عادةً التعويل على مراعاته، وذلك في حدود الضرر المتوقع والمعتاد في هذا النوع من العقود.

وتُستبعد أي مسؤولية تتجاوز ذلك.

المنتج طلاء قائم على المذيبات. يُرجى اتباع التعليمات المرفقة ومعلومات السلامة المدوّنة على العبوة؛ ولا نتحمل مسؤولية الأضرار الناجمة عن استخدام مخالف لتلك التعليمات.

10القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يُطبَّق القانون الألماني، مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وبالنسبة إلى المستهلكين، لا يحرمهم هذا الاختيار من الحماية التي تكفلها الأحكام الآمرة في بلد إقامتهم المعتادة.

إذا كان المشتري تاجراً أو شخصاً اعتبارياً من أشخاص القانون العام أو ذمة مالية خاصة خاضعة للقانون العام، ينعقد الاختصاص لمحكمة مقرّنا المسجّل.

11نص العقد واللغة

نحتفظ بنص العقد ونرسل إليك تفاصيل الطلب بالبريد الإلكتروني. ويمكن إبرام العقد بأي من اللغات التي يُنشر بها هذا الموقع.